shopotam - сервис по доставке товаров с штатов - испортился

[HEMIPOWER 14]

Несколько раз до этого возил через Shopotam, все было хорошо. Кроме крайнего раза.

Стоимость посылки вышла 77,49 $ ( 10$ наценка shopotam )
Доставка 72,08 $ - При условии раннего расчета в 34 $ (!!)
Итого: 149,57 $

Все бы ничего, но!

Отправлена со склада 18.10.2018 при условии того, что 10.09.2018 я его приобрел, 18.09.2018 он прибыл на их склад. И вот ровно месяц в 18.09 по 18.10. он находился у них на складе. Это просто ужас. Заказывал услугу экспресс-доставки в течение 10 дней.

Оператор вечно говорил, мол уже на отправке, однако, через месяц я узнаю, что не проходит по габаритам и они не знают чего делать.